Indrianingsih, Farucha, Indonesia

• Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 27 No. 1 (2015): OKTOBER - Articles
  PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pelanggan Kedai Kober Mie Setan Malang)
  Abstract  PDF