IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI RUMAH SAKIT BERBASIS KUMPUTER UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Billing Systems RSUD Dr.Saiful Anwar Malang)
Abstract
Rumah sakit umum Dr. Saiful Anwar Malang merupakan rumah sakit umum daerah kelas A yang telah terakreditasi penuh dan bersertifikat ISO 9001 : 2008. Sebagai rumah sakit umum daerah yang besar tentunya harus memiliki sistem informasi administrasi yang baik agar dapat melayani pengunjung dengan optimal. Penelitian ini membahas tentang bagaimana implementasi sistem informasi administrasi berbasis komputer yang telah diterapkan. Lalu apa saja kelebihan dan kekurangan sistem tersebut dan dampaknya untuk peningkatan kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian ini bahwa implementasi sistem informasi administrasi rumah sakit sudah diterapkan sejak tahun 1995 yaitu menggunakan Billing Systems. Terjadi peningkatan kinerja karyawan yaitu dapat menyelesaikan pekerjaan lebih cepat, meminimalisir kesalahan dan dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang ditentukan.
Kata Kunci : Â Sistem Informasi berbasis Komputer
ABSTRACT
General hospital Dr. Saiful Anwar Malang is a general hospital “A†class that has been fully accredited and certified ISO 9001: 2008. As public hospitals of the area would to have a good administrative information system in order to serve visitors to the optimum. This study discusses how the implementation of computer-based administrative information systems that have been implemented. So what are the advantages and disadvantages of these systems and their impact on employee performance improvement. This study used qualitative research methods. Results of this study that the implementation of a hospital information system administration has been applied since 1995, namely using Billing Systems. An increase in employee performance that can get the job done more quickly, minimize errors, and can complete the work in accordance with the specified time.
Keywords: Information Systems